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為破解垃圾分類治理難題，創新層級管理模式，近年來，石景山區為踐行共建共治共享理念，聚焦垃圾分類基層治理薄弱環節，在轄區內實行垃圾分類“小巷管家”街巷制。按照“一街巷＋多社區＋統籌管”的原則，將轄區內垃圾分類社區宣傳、桶站值守、監督檢查等納入日常工作治理管轄及管理機制中，通過廣泛招募吸納、加強培訓管理、整合層級聯動，打造出了“一專多能”的垃圾分類服務隊伍，在網格員、社區工作人員、志愿者的齊抓共管下，打通工作中出現的“腸梗阻”，實現了基層垃圾分類治理的有效探索。

石景山區通過構建街巷制“小巷管家”，激活街道社區垃圾分類治理新動能。通過宣傳發動、自愿報名、居民推選等方式，在9個街道，成功招募700余名“小巷管家”。同時，依托“黨員雙報到”賦能，完善“街巷吹哨、部門報到、家家出力”工作機制。具體而言，在每個街道的小巷管家團隊中，都有一定數量的黨員小巷管家，他們既是居民的代表，也是組織的重要力量。他們積極參與垃圾分類宣傳和教育活動，充分展示黨員的模范表率作用，引導和影響其他居民的垃圾分類行為。此外，黨員小巷管家還承擔著更多的責任。他們與社區居民溝通交流，了解居民的需求和意見，并及時向所屬街道社區反映問題，以促進垃圾分類相關問題的解決。

完善建立“培訓＋指導”管理機制，實現“小巷管家”干勁不松、服務在線，聚焦社區在垃圾分類精細化治理方面的短板，石景山區組織各街道社區骨干和垃圾分類宣講員對“小巷管家”開展崗前培訓，著力提高服務意識及業務能力，通過制作“垃圾分類管家指南”，明確“日日巡、及時管、隨時做、實時報”工作職責，列出宣傳周期、分類原則、注意事項等指導性內容，進一步促進“小巷管家”在垃圾分類工作中發揮作用。同時，對“小巷管家”在垃圾分類日常巡查、宣傳引導、收集民意等方面的表現加強考核，采用評定星級和獎勵積分相結合的方式，每季度評選出三星、四星、五星“小巷管家”。

于此同時，為了讓大家快速適應角色，更好地參與到垃圾分類治理工作中，各街道社區還經常組織“小巷管家”舉辦經驗分享交流會，從垃圾分類技巧、桶前值守話術、宣傳引導方式等方面入手，通過所學所長、相互借鑒，鞏固相互之間的工作薄弱項，豐富垃圾分類服務活動可持續發展，并通過發動黨員、帶動群眾、號召青年、教育兒童等，進一步充實垃圾分類工作主力軍隊伍，“小巷管家”也成為了社區垃圾分類治理的全能“服務員”。

“小巷管家”不僅是破解垃圾分類治理難題的一把“金鑰匙”，也是城市管理的一項新舉措，未來，石景山區將繼續做好小巷管家的培養工作，充分發揮小巷管家志愿服務的作用，為垃圾分類工作的制度化、體系化、長效化推動聚能蓄力。